Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Le site www.sawasdee.ch a été mis en place par les sociétés Sawasdee, Amarok,

Entreprise individuelle avec le concours de son partenaire technique LivePepper SARL,

identifiée au RCS de Grasse sous le numéro 495 233 249, représentée par son Gérant,

Monsieur Laurent Vigouroux.

Vous trouverez ci-dessous notre nouvelle politique de confidentialité conforme au Règlement

Général sur la Protection des Données. 

Clause de confidentialité 

La protection de vos informations personnelles est une priorité. Nous respectons

évidemment les lois sur la protection des données et souhaitons vous informer de manière

exhaustive sur le traitement de vos données avec les dispositions de confidentialité

suivantes.

Politique de confidentialité du site Web www.sawasdee.ch

Il est important que nous vous informions quelles données personnelles sont collectées

lorsque vous utilisez notre site Web et nos produits, de la manière dont elles sont traitées et

des droits dont vous disposez à cet égard. Dans les informations suivantes relatives à la

protection des données, nous résumons ces informations pour vous.

1. Informations sur la collecte des données personnelles    

Les questions relatives à la protection des données peuvent être adressées à

sawasdee.vevey@gmail.com

2. Vos droits en tant que personne concernée

Droit à l'information (art. 15, par. 1 RGPD)

Vous avez le droit d'être informé par notre service de la protection des données des

catégories de données stockées, de la finalité du traitement, des destinataires, de la durée

de conservation prévue et de votre droit à l'information. Si vos données personnelles ne sont

pas collectées directement auprès de vous, vous avez le droit d'être informé de l'origine de

ces données.

Droit de rectification (art. 16 RGPD)

Vous avez le droit de demander la rectification et/ou de compléter vos données si les

données personnelles traitées vous concernant sont inexactes ou incomplètes.

Droit à l'effacement (art. 17 RGPD)

Vous avez le droit de nous demander d'effacer vos données à caractère personnel. Les

données seront immédiatement effacées si vous le souhaitez. Dans certains cas, cependant,

vos données ne peuvent pas être effacées. C'est le cas si elles sont toujours requises pour

un contrat actif. En outre, les données ne peuvent pas être effacées si des délais de

conservation légaux ou des intérêts conflictuels l'empêchent. Dans ce cas, cependant, une

limitation du traitement de vos données à d'autres fins peut être mise en place.

Droit à la limitation du traitement (art. 18 RGPD)

Vous pouvez nous contacter concernant une limitation du traitement, lorsque l'un des

éléments suivants s'applique :

● Vous avez contesté l'exactitude des données et vous souhaitez que nous

arrêtions de les utiliser pendant la durée permettant la vérification finale.

● Le traitement est illicite, mais vous ne souhaitez pas un effacement, vous

préférez à la place la limitation du traitement.

● Nous n'avons plus besoin de ces données et nous les supprimerons, cependant

celles-ci sont toujours nécessaires pour faire valoir, exercer ou défendre des

droits en justice.

● Vous vous êtes opposé au traitement des données, cependant cela est toujours

en cours de vérification. 

En cas de limitation, nous nous assurerons que les données à caractère personnel ne

puissent plus être traitées ou modifiées. Si la limitation du traitement a été obtenue

conformément aux conditions susmentionnées, vous en serez informé par le responsable du

traitement avant que la limitation ne soit levée.

Droit à la portabilité des données (art. 20 RGPD)

Vous avez le droit d’obtenir les données à caractère personnel vous concernant que vous

nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et, si

nécessaire, de les transmettre à des tiers.

Le droit à la portabilité des données ne s'applique pas au traitement des données

personnelles nécessaires à l'exécution d'une mission d'intérêt public ou relevant de l'exercice

de l'autorité publique dont est investi le responsable du traitement.

Droit d'opposition (art. 21 RGPD)

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère

personnel que nous traitons sur la base d'un « intérêt légitime » (art. 6, par. 1, point f) du

RGPD) ; cela s'applique également au profilage fondé sur ces dispositions.

Nous ne traiterons alors plus vos données personnelles, à moins que nous puissions

démontrer qu'il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur

vos intérêts, vos droits et vos libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, à exercer ou à

défendre des droits en justice.

Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement des données à des fins de

prospection directe sans avoir à en indiquer les raisons. Si vous vous opposez au traitement

à des fins de prospection directe, les données à caractère personnel vous concernant ne

sont plus traitées à ces fins.

Pour exercer votre droit d'opposition, vous devez nous faire part de votre opposition. Dans

certains cas, vous pouvez le faire directement en ligne (par exemple pour les cookies) ou en

nous contactant à contact@livepepper.com.

Droit de révocation (art. 7, par. 3 RGPD)

Vous avez le droit de retirer tout consentement que vous avez déjà donné (par exemple,

pour être contacté à des fins publicitaires) avec effet pour l'avenir.

Veuillez nous envoyer votre révocation via sawasdee.vevey@gmail.com

3. Visite de notre site Web

Lorsque vous visitez notre site Web, nous recueillons également des données à caractère

personnel. Cela concerne les données que nous recueillons dès que vous commandez

quelque chose auprès de notre société , mais aussi les données qui sont recueillies lorsque

vous consultez nos sites Web ou nos profils sur les réseaux sociaux. Les détails sont

expliqués ci-dessous.

              Cookies

Nous utilisons des cookies pour concevoir nos sites Web de manière optimale pour vous,

afin d’améliorer nos produits. 

              Réseaux sociaux

De plus, sur notre site, il est possible de trouver aussi des boutons/widgets de réseaux

sociaux, à savoir les « boutons » spécifiques représentant les icônes des réseaux sociaux

(par ex. Facebook et Instagram) et les social wall interactifs (par ex. wall qui présentent les

photos d'Instagram par le biais d’hashtag) qui présentent des contenus issus des réseaux

sociaux. Ces « boutons » permettent aux utilisateurs qui sont en train de consulter le site de

www.sawasdee.ch d'accéder et d'interagir d'un « clic » directement avec les réseaux

sociaux, lesquels acquièrent les données relatives à votre visite. En dehors de ces cas,

lorsque c'est vous-même qui, en cliquant, voulez partager vos données de navigation avec

les réseaux sociaux présélectionnés, www.sawasdee.ch ne partagera aucune information

de navigation ou toute autre donnée de l'utilisateur acquises à travers ses propres sites avec

les réseaux sociaux. Dans tous les cas, en navigant sur le site, l'utilisateur accepte les

conditions d'utilisation du site Internet en plus de ce qui est prévu dans la présente Politique

de confidentialité. En conséquence, si vous ne souhaitez pas accepter ces conditions pour la

navigation sur notre site, vous êtes prié-e de ne pas accéder ni d'utiliser les contenus et les

services offerts au travers de notre site.

Plus d'informations sur les plateformes de réseaux sociaux :

Facebook et Instagram : Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal

Harbour, Dublin 2, Irlande

L'utilisation générale de Facebook est de votre propre responsabilité. Vous trouverez les

informations relatives à la protection des données de Facebook directement sur notre page

Facebook.

Vous pouvez à tout moment modifier et refuser la publicité personnalisée par Facebook dans

vos paramètres de Facebook.

Commande et traitement des commandes

Données contractuelles

Lors de la commande de l'un de nos produits, nous vous demandons de fournir vos données

personnelles, dont nous avons besoin pour vous livrer. Ces données sont conservées par

nos soins pendant toute la durée de votre compte, dans la mesure où nous en avons besoin

pour vous permettre de commander nos produits. 

Vous pouvez modifier vous-même ces données à tout moment via votre interface client.

Type de données

● Civilité

● Prénom et nom de famille

● Adresse électronique

● Numéro de téléphone

● Adresse

Période de stockage

Pour les données contractuelles, le traitement est limité après la suppression de votre

compte ; après l'expiration du délai de conservation légal de dix ans conformément à l’Article

L123-22 du Code de Commerce, les données sont supprimées.

Communication avec les clients

Newsletter

Afin que vous puissiez profiter pleinement de tous les avantages, nous vous enverrons par

courrier électronique des informations et offres commerciales. Vous pouvez nous donner le

consentement légal requis pour la prise de contact respective lors de la commande en ligne

ou dans votre interface client (art. 6, par. 1, point a) du RGPD). Si vous ne souhaitez plus

recevoir de telles informations, vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment

depuis votre interface client.

Base juridique

La base juridique du traitement est l'art. 6, par. 1, point a) du RGPD.

Période de stockage : 

Le consentement sera supprimé au plus tard à la suppression de votre compte.

Publicité avec ses propres produits et services similaires

En outre, nous vous proposons régulièrement des offres sur des produits et services

similaires par courrier électronique (Article L34-5 du Code des postes et des

Communications électroniques). Si vous vous opposez à ce traitement, vous n'aurez pas à

supporter les frais de transmission selon les tarifs de base.

La base juridique de ce traitement est l'art. 6, par. 1, point f), du RGPD

Transfert de données à des tiers

Données à caractère personnel pourront être transmises au tiers Avis Vérifiés dans le but de

récolter son avis suite à sa commande.

Avis-Vérifiés utilisera les Données Personnelles des Consommateurs dans le cadre

uniquement de sa Solution et pour les seuls besoins de celle-ci. Avis Vérifiés s’interdit

formellement de communiquer à quiconque des informations personnelles ou nominatives

permettant d’identifier le Consommateur ou portant atteinte au respect de sa vie privée. 

Le Consommateur a la possibilité de s'opposer à la diffusion de ces informations à Avis

Vérifiés via l'adresse : sawasdee.vevey@gmail.com

Partenaires techniques

Pour certains de nos produits, nous coopérons avec des entreprises partenaires et, dans

certains cas, nous agissons également en tant qu'intermédiaires. Dans certains cas, il est

nécessaire de transmettre des données personnelles aux partenaires de produits. C'est le

cas, par exemple, lors de l'enregistrement d'un domaine ou de la délivrance d'un certificat

SSL. Les contrats requis par la loi sur la protection des données sont conclus avec nos

partenaires produits. Nous ne coopérons qu'avec des partenaires qui respectent nos normes

de protection des données. Si des données sont transférées vers des pays tiers, les

exigences légales qui s'appliquent aux transferts vers des pays tiers sont garanties.

La base juridique est l'exécution du contrat conformément à l'art. 6, par. 1, point b) du

RGPD.

Les cookies et leur utilisation

Comme presque tous les sites Internet et applications, nos applications utilisent de petits

fichiers texte appelés cookies, qui sont stockés sur le disque dur de votre ordinateur ou dans

le cache de l'application de votre appareil mobile. Ces cookies ne nous permettent pas de

vous identifier personnellement, mais sont essentiels pour le bon fonctionnement de notre

site Internet.

Types de cookies utilisés sur le site Internet: 

1. Origine

- Cookies internes : déposés et gérés directement par LivePepper .

- Cookies de tierces parties : déposés et gérés par des partenaires pour effectuer une

analyse statistique de la navigation du site. Bien entendu, ces analyses sont effectuées

uniquement avec des pseudonymes.

2. Objectif

- Cookies techniques : permettent de garantir, entre autres, une utilisation sans problème de

la navigation sur le site. De plus, l'accès à des outils à accès limité est également possible.

- Cookies à des fins d'analyse et de publicité : permettent de réaliser des statistiques sur les

visiteurs du site - par exemple, le nombre de visites dans différentes zones du site, la

fréquence des visites ou les comportements et habitudes des utilisateurs. Des améliorations

peuvent être apportées à la navigation, aux services et aux offres  

3. Validité

- Cookies de session : collectent et stockent des données pendant la durée de la visite de

l'utilisateur sur le site Internet .

- Cookies permanents : collectent et stockent des données dans le navigateur sur une

période de temps variable, selon le but. Les paramètres spéciaux du navigateur vous

permettent d'accepter, de bloquer ou de désactiver tout ou partie des cookies sur votre

appareil.

Même si les paramètres de votre navigateur ont été modifiés pour bloquer certains cookies,

vous pouvez toujours accéder aux informations de l'ensemble du site Internet. Cependant,

l'exploitation ou l'utilisation de certains services peut être limitée.

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de cookies si des modifications sont

apportées à la configuration et/ou à l'utilisation de cookies. 

Hébergement de site

OVH Cloud

Finalité du traitement

Distribuer les ressources du site Web par l'intermédiaire de plusieurs data centers afin

d'accroître la performance du site Web.

Catégories de données personnelles

Données de contenu, de trafic

Base juridique

Exécution du contrat, article 6, alinéa 1, paragraphe b. du RGPD